Winkelen
1. Hoe plaats ik een bestelling?
Winkelen bij Lord Luxury is eenvoudig. Volg onderstaande stappen om een order bij ons te plaatsen.
Stap 1 - Selecteer uw gewenste items:
Kies één of meerdere items uit onze online catalogus. Op de productpagina kiest u ervoor om het item onmiddellijk te kopen via de Buy Now knop of voeg het toe aan uw winkelwagen via Add to Cart en winkel verder.
U kan er ook voor kiezen om later met uw bestelling verder te gaan en de items aan uw wenslijst toe te voegen via de knop Add to Wishlist.
Stap 2 - Controleer uw winkelwagen
In uw winkelwagen vindt u al uw geselecteerde producten. Controleer hier dat alle items aanwezig zijn en in de juiste hoeveelheid. U kan individuele items hier verwijderen uit de winkelwagen of hun hoeveelheid aanpassen.
Onze inpakdienst kan voor u de items individueel of per pakket cadeau verpakken. Indien u kiest om de order te laten inpakken zal de volledige bestelling in zijn geheel cadeau verpakt worden. Kiest u voor de individuele optie, dan worden al uw gekozen items stuk per stuk als cadeau verpakt. U kan hier ook een persoonlijke boodschap ingeven. Wij zorgen ervoor dat deze mooi verwerkt wordt in de cadeauverpakking.
Kies het land van levering en duid aan indien we uw verzending additioneel moeten verzekeren tegen verlies en/of schade tijdens de verzending. Al onze wijnen, champagnes en spirits worden standaard gratis verzekerd tot een waarde van 500 euro.
Indien u tevreden bent over de inhoud van uw winkelwagen klikt u op de Buy knop om verder te gaan.
Stap 3 - Uw persoonlijke gegevens
U bevindt zich nu in de checkout procedure.
Graag noteren we hier uw persoonlijke gegevens en de benodigde leveringsinformatie. Indien u voor het eerst shopt bij Lord Luxury of voorheen nog geen account aangemaakt heeft kiest u ervoor om onmiddellijk verder te gaan. Terugkerende klanten vinden het doorgaans makkelijk om in te loggen, vermist dan alle persoonlijke en verzendgegevens automatisch voor u ingevuld worden.
Vul uw persoonlijke gegevens in en vertel ons uw adres voor de verzending. Indien u wenst dat de gekozen producten op een ander adres geleverd worden, dan kiest u de optie "Mijn leveringsadres is verschillend".
Klik op de Proceed to Payment knop om verder te gaan.
Stap 4 - Betalingsmogelijkheden
Bij Lord Luxury accepteren we VISA, Mastercard, American Express en alle Maestro/Bancontact kaarten. Kies op het betalingsscherm het gewenste kaarttype en verklaar u akkoord met onze Algemene voorwaarden. Aan de rechterzijde van het scherm heeft u nogmaals de kans om uw aankoop en leveringsadres te controleren. U wordt nu doorverwezen naar onze beveiligde Secure Trading betalingspagina's die u kan herkennen aan het https:// prefix in uw adresbalk.
Na het succesvol afronden van de betaling wordt u verwezen naar onze bevestigingspagina. U ontvangt ook steeds van ons een email bericht met uw digitale factuur en een overzicht van uw bestelling.
Indien uw verzoek niet beantwoord wordt in onze FAQ, aarzel niet om onze butler@lordluxury.com te contacteren.